Estamos em busca de um Auxiliar Administrativo para integrar nossa equipe e apoiar as atividades administrativas do setor. As principais responsabilidades incluem: atender a comunidade acadêmica (alunos, docentes e público em geral) por diversos canais de comunicação, como WhatsApp, teams, telefone e e-mail. O profissional será responsável pelo acompanhamento de matrículas, rematrículas e análise de documentos, além de monitorar a frequência dos alunos e gerenciar compensação de ausências.
Além disso, o Auxiliar irá auxiliar na elaboração de documentos acadêmicos, como horários de provas, requerimentos de trancamento e cancelamento de matrícula, e no processo de finalização de cursos, incluindo a emissão de diplomas e organização da colação de grau. Também prestará suporte administrativo ao gestor do departamento, garantindo o bom andamento das atividades acadêmicas.
Este profissional será um ponto de apoio para a coordenação e execução de processos administrativos dentro da instituição, contribuindo para a eficiência e organização do atendimento acadêmico.
Requisitos Indispensáveis
Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em Excel para organização de dados e relatórios;
Habilidade no envio de e-mails de forma clara e eficaz, com boa comunicação escrita;
Criatividade para soluções inovadoras e adaptação às necessidades do atendimento acadêmico;
Compromisso com a cultura da qualidade, buscando sempre a excelência no atendimento;
Facilidade no desenvolvimento de relações interpessoais, com boa capacidade de comunicação e empatia;
Responsabilidade e comprometimento com as tarefas e prazos estabelecidos;
Interesse pelas atividades acadêmicas e pelo apoio à comunidade educacional.
